Arrepentimiento (10 días corridos). Podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin dar motivo, siempre que esté sin uso y en su empaque original. El costo del envío de vuelta corre por nuestra cuenta. Te devolvemos el total por el mismo medio de pago.
Cambios. Tenés 30 días desde la recepción para cambiar un producto por otro, si está sin uso y en su empaque original.
Falla o producto equivocado. Si llega con falla, dañado o no es lo que compraste, escribinos a [email protected] con el número de pedido y fotos. Lo cambiamos o te devolvemos el dinero sin costo para vos. La garantía legal es de 6 meses para productos nuevos (Ley 24.240, art. 11).
Productos usados o instalados. Para cambios por incompatibilidad, el producto no tiene que estar usado, instalado ni dañado por la instalación, salvo falla de fábrica.
Cómo iniciar el trámite. Escribí a [email protected] o usá el Botón de arrepentimiento al pie del sitio.
